fax server

FAX Server System

سيستم FAX Server

Web Base system

معرفي سيستم:

Fax Server فکس سرور آريانا نرم افزاري جهت مکانيزه کردن عمليات فکس در سازمان مي باشد به گونه اي که کليه دستگاههاي فکس را از درون سازمان حذف نموده و قابليت فکس را به صورت ديجيتال براي کليه خطوط فراهم مي نمايد، همچنين با ايجاد روند هاي هوشمند و ديتابيسي جهت توليد فکس هاي مورد نياز تماس گيرندگان، سازمان را به سمت کاهش هزينه ها و ارائه سرويس هاي الکترونيکي سوق مي دهد.

ويژگيها :

قابليت ارسال و دريافت 4 الي 40 خط فکس همزمان بر روي يک PC

قابليت توليد فکس هاي ديتابيسي مورد نياز تماس گيرندگان توسط کاربر سيستم

قابليت تعريف انواع درختواره تماس به دو روش سلولي و درختي براي تماس هاي ورودي و يا خروجي .

ارسال فکس به صورت دستي و يا خودکار در محيط هاي مختلف نرم افزاري

پشتيباني از کليه فرمتهاي (BMP-PDF-TIF-GIF-JPG-HTML-DOC)

داراي ابزاري بسيار کارآمد جهت نمايش، مديريت و ويرايش فکس ها با پسوند TIF

ايجاد ميانبر در برنامه هاي Office فکس هوشمند ديتابيسي امکاني است که از اتصال بين اين سيستم با ديتابيس ديگر نرم افزارهاي سازمان پديد مي آيد، مدير سيستم مي تواند انواع سناريوهاي هوشمند ديتابيسي را بدون نياز به دانش فني خاص در عرض چند دقيقه توليد نمايد؛ بدينگونه که با تعريف يک سناريوي جديد (که البته با شناخت از ساختار ديتابيس مورد نظر تحقق مي يابد)، اطلاعات مورد نياز را از شخص تماس گيرنده دريافت مي نمايد، سپس اطلاعات از سمت ديتابيس خوانده شده و طبق طراحي گرافيکي که مدير سيستم قبلاً ايجاد نموده است فيلد هاي ديتابيسي با ساختار مشخص چيدمان و سپس فکس ساخته شده و جهت کاربر ارسال مي گردد. مثال از سناريو دوطرفه ديتابيسي : مشتري بانک با تماس و ارائه رمز خود گزارش 30 گردش آخر حساب خود را از طريق فکس دريافت مي کند. مثال از سناريو يکطرفه ديتابيسي : هنگامي که جواب نامه اي درون اتوماسيون ثبت گرديد متن جواب به ارسال کننده فکس مي شود.

برخي امکانات ديگر :

سيستم تماس گير خودکار جهت ارسال فکس ساده و يا ديتابيسي

صف بندي مدرن جهت فکس هاي ارسالي با مديريت لحظه به لحظه کليه پارامتر هاي مربوطه - قابليت نمايش و مونيتور کليه خطوط

تعريف برنامه زماني جهت کليه اقدامات سرور

قابليت ايجاد قوانين گوناگون بر روي فکس هاي دريافتي و يا کارتابل کاربران -

قابليت ادغام چند فايل با فرمت هاي مختلف به يک فايل به فرمت TIF )

داراي وب سرويس، DLL و API واسط

داراي فرم ساز و گزارش ساز پيشرفته سازماني

سيستم آرشيو و بايگاني دستي و هوشمند فکس هاي دريافتي و ارسالي

قابليت کنترل و مديريت کليه آلارم هاي برنامه

داراي نسخه ويندوز سرور، ويندوز کلاينت، پنل تحت وب و مديريت تلفني سيستم

داراي مآژول SMS و Email جهت (SMS? FAX) و (Email? Fax)

نگهداري بانک اطلاعات اشخاص و سازمان ها با نگرش CRM اي

مديريت سعي و خطاي کاملاً هوشمندانه جهت فکس هاي ناموفق

قابليت تعريف انواع سربرگ ها، مهر و امضا (شخصي و سازماني ) در سيستم و الصاق آن به فکس هاي مورد نظر به هنگام ارسال

سازگاري با Outlook و Exchange

داراي ابزاري خاص جهت شرکت هاي توليد کننده نرم افزار ( اتوماسيون اداري، مالي و CRM و...)

گالري فايل هاي صوتي و درختواره هاي IVR با قابليت دسته بندي موضوعي جهت راحتي کاربر

مديريت ترافيک خطوط جهت ارسال فکس در زمانهاي شلوغي سازمان

قابليت پيج کردن کاربران به هنگام ارسال و يا دريافت موفق فکس به روش هاي مختلف

قابليت ارسال فکس هاي دريافتي به ايميل کاربران سيستم

مديريت پرينتر و کاربران مجاز به استفاده از آن و يا پرينت فکس هاي مهم

داراري موتور مجزا جهت ارسال و دريافت فکس

عدم محدوديت در تعداد خطوط، تعداد ديتابيس، نوع ديتابيس، جريان هاي موازي و حجم تماس

رمز نمودن کليه فايل هاي فکس و عدم نمايش در محيط خارج از برنامه

کنترل کاملاً مجزاي هر خط و قابليت اجراي سناريو هاي مختلف جهت هر خط

طراحي مبتني بر Engine ، سرويس به صورت کاملاً ماژولار

قابليت اتصال به دفتر تلفن ديگر سيستم ها و يا جابجائي اطلاعات از ديگر بانکها

داراي نرم افزار منشي يار ديجيتال جهت کلاينت ها (اين ابزار يک تلفن نرم افزاي کامل مي باشد)

قابليت بارگزاري فکس ها بر روي FTP هاست سازمان

قابليت دريافت مستقيم فايل از اسکنر و ارسال به صورت فکس

قابليت تعريف منو به تعداد نامحدود و تقسيم بندي فکس هاي دريافتي

قابليت ارسال اتوماتيک و هوشمند فکس بر حسب برنامه زماني منظم (فيش حقوقي، صورت حساب)

ارسال گروهي فکس با مديريت کليه تنظيمات مربوطه

قابليت تعريف فکس هاي پيش فرض و يا پيش نويس

ايجاد سيستم پشتيبان گيري منظم طبق برنامه زماني قابل تنظيم

تعريف انواع تمپليت نامه در سيستم و قابليت تايپ در اديتور حرفه اي در توليد مستقيم فکس

قابليت تعريف نحوه ذخيره سازي فکس در کليه قسمت ها (باينري، TIF، PDF ) قابليت تعريف منو به تعداد نامحدود و تقسيم بندي فکس هاي

سخت افزار حرفه اي با گارانتي تعويض

ذخيره سازي کليه لوگ هاي مربوط به خطوط، کاربران و سيستم

و...